Transformatie van schoonmaak in hotels: een broodnodige verandering

De kracht van hotel reviews

In dit digitale tijdperk hebben hotel reviews een grote invloed op wat (toekomstige) gasten van je vinden. Één van de belangrijkste zaken waar gasten een hotel op beoordelen, is op hoe schoon het is. Dit is zeer bepalend voor de uiteindelijke beoordeling.
Reviews geven ook een beeld van hoe goed het hotel beheerd wordt door het management. Bovendien laten beoordelingen zien of het hotel klaar is voor toekomstig succes, het aantrekken van geld en het vertrouwen van investeerders/banken.

Het figuur hieronder geeft duidelijk de impact van goede en slechte reviews weer:

 

Grootste uitdagingen in de hotelbranche

Het schoonmaken van hotels heeft een nieuwe aanpak nodig. Herkenbare problemen zoals onvoldoende personeel, stijgende kosten en de steeds hogere druk om alles schoon te houden, zijn zwaar. Dit zijn de 10 meest genoemde uitdagingen van de hotelbranche:

10 grootste uitdagingen in de hotelbranche

1. Personeelstekort
2. Stijgende arbeidskosten
3. Veranderende rollen voor schoonmaakpersoneel
4. Hoge kosten voor onderhoud van het hotel
5. Noodzaak om sneller schoon te maken
6. Steeds hogere netheid-standaarden
7. Naleven van steeds strengere regelgeving
8. Een goed imago behouden
9. Beoordelingen van gasten
10. Milieuvriendelijk zijn

Slimme oplossingen van i-team Global

Bij i-team Global bieden we schoonmaakoplossingen waarmee je deze uitdagingen kunt tackelen. Onze schoonmaakoplossingen zijn gebaseerd op 5 belangrijke kenmerken: Faster (sneller), Cleaner (schoner), Greener (groener), Safer (veiliger) & Better (beter).

Faster:

• Bespaar tot 80% van de schoonmaaktijd
• Snellere doorlooptijden voor schoonmakers

Cleaner:

• Mechanische oplossingen die stilstand tot een minimum beperken
• Consistent schone en hygiënische resultaten

Greener:

• Verminder de impact op het milieu
• Een milieuvriendelijk imago

Safer:

• Vloeren drogen binnen enkele seconden
• Schoonmaken zonder snoeren

Better:

• Ergonomisch ontwerp = tevreden schoonmakers
• Hogere gasttevredenheid = betere reviews

Het welzijn van je hotelpersoneel

Bij de overstap van handmatig naar machinaal schoonmaken gaat het om meer dan alleen efficiëntie. Het gaat ook om de zorg voor uw schoonmaakteam. Handmatig schoonmaken is erg zwaar voor uw personeel, waardoor ze moe, ongelukkig, ongemotiveerd en zelfs ziek kunnen worden.
De oplossingen van i-team Global verlichten hun werklast en zorgen voor een schoonmaakteam dat niet alleen werkt, maar ook gelukkig werkt. Dit verhoogt het algehele moreel en trekt nieuwe medewerkers aan. Geen betere marketing dan mond-tot-mondreclame!

Mechanisch schoonmaken

De overgang van handmatig naar mechanisch reinigen verbetert de efficiëntienormen voor hotelmanagement. Zo onderscheiden onze co-botic 45 en co-botic 1700 zich door het autonoom uitvoeren van vervelende taken, zoals het schoonmaken van grote vloeroppervlakken. Deze slimme aanpak minimaliseert niet alleen het risico op RSI voor schoonmakers, maar verbetert ook de algehele schoonmaakroutine, waardoor hun vaardigheden elders effectiever kunnen worden ingezet. Deze oplossing pakt tekorten aan arbeidskrachten direct aan en zorgt tegelijkertijd voor consistente resultaten van hoge kwaliteit (die op hun beurt leiden tot betere beoordelingen van gasten).

Andere producten die zeer geschikt zijn voor de hotelbranche zijn de i-mop (de i-mop XL kan zelfs schoonmaken in zwembaden en spa's), i-remove (voor het direct verwijderen van kauwgom en vlekken of het schoonmaken van tegelvoegen) en de i-know kit (levert bewijs van netheid met data).

Ontdek al onze producten

Snoerloze Vrijheid en Plug & Play

Het productassortiment van i-team Global is ontworpen voor ultieme efficiëntie. Twee opvallende kenmerken zijn Cordless Freedom (draadloze vrijheid) en Plug & Play (inpluggen en gaan).

Cordless Freedom

• Ontlast de schoonmaakploeg
• Geen snoeren houdt schoonmaken makkelijk en veilig
• Bespaart veel tijd bij het schoonmaken van hotels

Plug & Play

• Maakt het werk eenvoudiger voor snellere resultaten
• Gebruik van batterij en oplader op meerdere apparaten

Duurzaamheidskeurmerken: een milieuvriendelijk verblijf 

Hotels kunnen zich onderscheiden door milieuvriendelijke certificeringen zoals Green Key, Green Globe, het EU Ecolabel en de duurzaamheidsbadge van Booking.com. Deze keurmerken laten zien dat je verantwoordelijk omgaat met het milieu en passen in de trend van duurzaam reizen.

Milieuvriendelijke certificeringen verbeteren je reputatie en trekken een breder publiek aan, omdat steeds meer mensen op plaatsen willen verblijven die overeenkomen met hun milieuvriendelijke waarden. Hotels die afval verminderen en kiezen voor energie- en waterbesparende oplossingen worden steeds succesvoller.

Ontdek meer Hospitality content