Como a co-boticultura está a mudar a indústria hoteleira
Imagine o seguinte: um hóspede entra no átrio do seu hotel depois de uma longa viagem. Qual é a primeira coisa em que reparam? A decoração? O i-light? Na maior parte das vezes, é a limpeza.
Neste artigo, vamos explorar a razão pela qual a limpeza é tão essencial para a indústria hoteleira e como os co-botics de limpeza se estão a tornar uma ferramenta poderosa para receber avaliações de 5 estrelas.
Porque é que a eficiência da limpeza é importante
Sabia que a limpeza influencia 53% dos hóspedes na decisão de voltar a reservar ou recomendar um hotel? Esta informação provém de um inquérito realizado em 2020 pela Harris Poll. Espaços limpos e bem conservados não só reduzem os riscos para a saúde, como também deixam uma impressão positiva que incentiva a repetição de visitas. De facto, a limpeza é um dos principais factores de satisfação dos hóspedes e de novas reservas. É por isso que manter elevados padrões de limpeza no sector da hotelaria é tão importante. Mas como é que os hotéis podem alcançar este objetivo?
O poder da co-boticagem
O sector hoteleiro enfrenta grandes desafios, como a escassez de mão de obra, o aumento das expectativas dos hóspedes e a necessidade de uma limpeza consistente em grandes espaços. Manter elevados padrões, mantendo a eficiência e a rentabilidade, não é fácil. É aí que entra o poder da co-boticagem. Por exemplo, podem assumir tarefas de limpeza rotineiras e repetitivas, como aspirar grandes áreas de pavimento. Entretanto, o pessoal humano pode concentrar-se em trabalhos mais pormenorizados ou complexos. Isto aumenta a produtividade e ajuda os hotéis a satisfazer as expectativas de higiene dentro dos limites de tempo e de pessoal.
Co-botic vs Robótica: qual é a diferença?
"Co-botic" significa robótica colaborativa, e é exatamente isso que eles são. Ao contrário dos robôs industriais tradicionais que operam isoladamente, os co-botics trabalham diretamente com trabalhadores humanos. O seu papel é ajudar, não substituir.
Como é que o co-botic 1900 Drop & Go melhora a eficiência da limpeza
Dividir a carga de trabalho
O co-botic 1900 Drop & Go torna a limpeza mais rápida e fácil, trabalhando em conjunto com a máquina de limpeza. Encarrega-se da aspiração de rotina, permitindo que o pessoal se concentre em tarefas pormenorizadas, como limpar superfícies ou limpar cantos. Esta colaboração poupa tempo e energia.
Funcionamento alargado
Com um grande depósito de pó de 2 litros e até 5 horas de autonomia da bateria, pode funcionar durante longos períodos. Isto torna-o ideal para áreas com muito tráfego, como átrios de hotéis ou corredores compridos. Quando é necessário recarregar, a bateria pode ser facilmente trocada para evitar atrasos. Funciona sem problemas durante as horas de maior movimento, mantendo os espaços públicos limpos sem incomodar os hóspedes.
Limpeza potente
Equipado com um forte motor sem escovas, proporciona uma sucção potente. Isto é especialmente útil para a limpeza profunda de alcatifas espessas em suites ou salas de conferências, removendo eficazmente o pó e a sujidade.
Sensores e mapeamento inteligentes
Utilizando mapeamento e sensores inteligentes, navega em segurança e evita obstáculos. Pode seguir rotas mapeadas ou evitar áreas restritas com o mínimo de intervenção humana. Em corredores de hotéis movimentados, cheios de bagagem e hóspedes, pode navegar em segurança sem supervisão. Isto leva a uma maior eficiência, a uma limpeza mais consistente e a um menor esforço físico do pessoal.
O impacto da limpeza automatizada
As máquinas de limpeza automatizadas fazem mais do que poupar tempo. Elas melhoram a imagem de um hotel e aumentam a satisfação dos hóspedes. Um estudo da ScienceDirect concluiu que os hóspedes consideram que os espaços hoteleiros limpos por equipamento automatizado são mais limpos e modernos, especialmente em áreas grandes ou com muito tráfego. Os participantes classificaram os locais limpos por co-robôs até 23% mais lim pos e 31% mais modernos em comparação com os limpos manualmente.
No atual cenário competitivo da hotelaria, a limpeza já não é apenas uma tarefa de fundo. Tornou-se um fator de negócio. Os hóspedes esperam espaços impecáveis e satisfazer essas expectativas exige soluções mais inteligentes.