Comment la co-botique change l'industrie hôtelière
Imaginez : un client entre dans le hall de votre hôtel après un long voyage. Quelle est la première chose qu'il remarque ? Le décor ? L'i-light ? Le plus souvent, c'est la propreté.
Dans cet article, nous allons explorer pourquoi la propreté est si essentielle pour l'industrie hôtelière et comment les co-botiques de nettoyage deviennent un outil puissant pour recevoir des avis 5 étoiles.
L'importance de l'efficacité du nettoyage
Saviez-vous que la propreté influence 53 % des clients lorsqu'ils décident de réserver à nouveau un hôtel ou de le recommander ? C'est ce qui ressort d'une enquête menée en 2020 par Harris Poll. Des espaces propres et bien entretenus réduisent non seulement les risques pour la santé, mais laissent également une impression positive qui encourage les visites répétées. En fait, la propreté est l'un des principaux facteurs de satisfaction des clients et de renouvellement des réservations. C'est pourquoi il est si important de maintenir des normes de nettoyage élevées dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Mais comment les hôtels peuvent-ils y parvenir ?
Le pouvoir de la co-botique
L'industrie hôtelière est confrontée à de grands défis, tels que la pénurie de main-d'œuvre, les attentes croissantes des clients et la nécessité d'un nettoyage cohérent dans de vastes espaces. Il n'est pas facile de maintenir des normes élevées tout en restant efficace et rentable. C'est là que la puissance des co-botiques entre en jeu. Par exemple, ils peuvent prendre en charge les tâches de nettoyage routinières et répétitives, comme passer l'aspirateur sur de grandes surfaces. Pendant ce temps, le personnel humain peut se concentrer sur des tâches plus détaillées ou plus complexes. Cela stimule la productivité et aide les hôtels à répondre aux attentes en matière d'hygiène dans le respect des contraintes de temps et de personnel.
Co-botique et robotique : quelle est la différence ?
"Co-botique" signifie robotique collaborative, et c'est exactement ce qu'ils sont. Contrairement aux robots industriels traditionnels qui fonctionnent de manière isolée, les co-botiques travaillent directement aux côtés des travailleurs humains. Leur rôle est d'assister et non de remplacer.
Comment la co-botique 1900 Drop & Go améliore l'efficacité du nettoyage
Répartir la charge de travail
La co-botic 1900 Drop & Go rend le nettoyage plus rapide et plus facile en travaillant aux côtés de l'agent d'entretien. Il s'occupe de l'aspiration de routine, ce qui permet au personnel de se concentrer sur des tâches plus détaillées comme l'essuyage des surfaces ou le nettoyage des coins. Cette collaboration permet d'économiser du temps et de l'énergie.
Fonctionnement prolongé
Avec un grand bac à poussière de 2 litres et une autonomie de 5 heures, l'aspirateur peut fonctionner pendant de longues périodes. Il est donc idéal pour les zones très fréquentées comme les halls d'entrée des hôtels ou les longs couloirs. Lorsque la recharge est nécessaire, la batterie peut être facilement remplacée pour éviter les retards. Il fonctionne sans problème pendant les heures d'affluence, gardant les espaces publics propres sans déranger les clients.
Nettoyage puissant
Équipé d'un puissant moteur sans balai, il offre une aspiration puissante. Il est particulièrement utile pour nettoyer en profondeur les moquettes épaisses des suites ou des salles de conférence, en éliminant efficacement la poussière et la saleté.
Capteurs et cartographie intelligents
Grâce à la cartographie et aux capteurs intelligents, il navigue en toute sécurité et évite les obstacles. Il peut suivre des itinéraires cartographiés ou éviter des zones restreintes avec un minimum d'intervention humaine. Dans les couloirs d'hôtels très fréquentés, remplis de bagages et de clients, il peut naviguer en toute sécurité sans surveillance. Il en résulte une plus grande efficacité, un nettoyage plus cohérent et moins de contraintes physiques pour le personnel.
L'impact du nettoyage automatisé
Les machines de nettoyage automatisées font plus que gagner du temps. Elles améliorent l'image de l'hôtel et la satisfaction des clients. Une étude de ScienceDirect a montré que les clients perçoivent les espaces d'accueil nettoyés par des équipements automatisés comme plus propres et plus modernes, en particulier dans les zones vastes ou très fréquentées. Les participants ont estimé que les lieux nettoyés par des cobots étaient jusqu'à 23 % plus propres et 31 % plus modernes que ceux nettoyés manuellement.
Dans le paysage compétitif de l'hôtellerie et de la restauration d'aujourd'hui, le nettoyage n'est plus une simple tâche d'arrière-plan. Il est devenu un moteur de l'activité. Les clients s'attendent à des espaces impeccables, et pour répondre à ces attentes, il faut des solutions plus intelligentes.
